Looky Looky
12. May 2022
... möchte nur die Administration bewerten, habe jemanden zur stationären Aufnahme begleitet und das war leider nicht sehr Service orientiert, eher kühl, unfreundlich und teilweise unprofessionell - zB läuft in der Patientenaufnahmr ein Stream "bitte treten Sie ein" wenn man dieses dann tut, wird man "forsch" aufgefordert, doch zu warten bis man aufgerufen wird (es hielt sich aber kein Patient zur Aufnahme im Office auf) die spätere Erklärung war, " man müsse es immer manuell ausschalten und da bleibt's halt an" Beim Warten hatte man dann die Gelegenheit mal die Aushänge im Schaukasten zu lesen und findet da die "aktuellen" Aushänge mit Fahrgastinformation der ÖVM zu Änderungen, gültig bis 2018 !!! Leider ist das Leitbild der Klinik nicht allen Mitarbeitern bekannt, die Patienten Zufriedenheit steht offensichtlich doch nicht im Mittelpunkt. Die Leistung des Ärtzeteams schließe ich ausdrücklich davon aus.