Dr. med. Andreas Kondoch

Beim letzten Termin 5,5 Std Wartezeit. Es war sehr voll, da hatte ich Verständnis für. Beim zweiten Termin morgens waren lediglich 2 Leute vor mir. Bei der 8th Person die dann vor mir aufgerufen wurde, war es mir dann endgültig zu viel. Zwischendrin kam ein Herr rein, welcher mit dem Empfang diskutierte. Von dem was ich mitbekam wurde er vom Personal gebeten die Praxis zu verlassen da kein Termin oÄ. Er wollte nicht gehen, stand Wortlos in der Tür und plötzlich wurde er dann in ein Sprechzimmer geschickt. Ja so kann’s scheinbar gehen… Nach 2,5 Std Wartezeit trotz Termin habe ich wie gesagt die Praxis einfach verlassen. Teilweise sitz man dort für bis zu 6 Stunden und es gibt nicht ein Mal Wasser für die wartenden Patienten. Es gab auch keine Notfälle. an beiden Tagen habe ich mich mit den restlichen Wartenden Leuten ausgetauscht und jeder hatte einen festen Termin. Ohne Termin wird man ohne hin dort wieder weggeschickt. Es sein denn, wie oben erwähnt man bleibt hartnäckig und bedrohlich dann geht’s. Wie gesagt, Dr Kondoch ist mMn ein sehr kompetenter Mann auf seinem Gebiet, aber das ganze drumherum ist eine Katastrophe. Nie wieder !

Leider kann man keine Sterne im Minusbereich geben. Würde die Praxis gerne auf 0 Sterne herunterziehen. Absolute Frechheit!!! Schon um an die Anmeldung zu kommen wartet man teilweise bestimmt fast 20 Minuten. Das Wartezimmer dann überfüllt, erwachsene Frauen müssen schon auf kleinen Plastikstühlen in der Kinderecke sitzen. Teilweise wurde 1 Stunde lang nicht ein Patient aufgerufen. Nach 2 Stunden warten wurde dann einfach unkommentiert die Tür zur Anmeldung geschlossen und eine Mitarbeiterin ist gegangen. Dieser habe ich mich dann nach einiger Zeit des weiteren Wartens angeschlossen. Einmal und nie wieder hab ich mich in die Praxis gesetzt. Vielleicht sollten sie sich von „Kondoch“ im „Komm doch“ umbenennen weil niemand kommt um einen aus dem Wartezimmer zu holen. Inoffizielle Bewertung: -10 Sterne Liebe Grüße

Ich kann die medizinische Behandlung durch den Arzt selbst leider nicht bewerten, da es gar nicht erst dazu gekommen ist. Nachdem ich telefonisch am Mittwoch mehrfach niemanden erreichen konnte, bin ich persönlich in die Praxis gefahren. Vor Ort war die Sprechstundenhilfe sehr freundlich und hat mir unkompliziert einen Termin für Montag um 8:15 Uhr gegeben. Am Montag war ich bereits um 8:00 Uhr in der Praxis. Bis etwa 8:25 Uhr war noch keine Sprechstundenhilfe vor Ort. Es warteten bereits mehrere Patienten vor mir, und die Warteschlange wurde immer länger. Erst gegen 8:40 Uhr konnte ich überhaupt meine Versichertenkarte und Überweisung abgeben – trotz meines festen Termins um 8:15 Uhr. Um 10:10 Uhr war ich immer noch nicht drangekommen und habe mir schließlich meine Überweisung zurückgeben lassen, um einen anderen Arzt zu suchen. Eine Wartezeit von fast zwei Stunden trotz Termin halte ich für nicht angemessen. Besonders schwierig ist das auch wegen der Parksituation vor Ort, da die Parkplätze nur für zwei Stunden mit Parkscheibe nutzbar sind. Mir ist völlig bewusst, dass es in Arztpraxen durch Notfälle oder unvorhersehbare Situationen zu Verzögerungen kommen kann. Wenn man jedoch feste Termine vergibt, sollte die Wartezeit in einem vertretbaren Rahmen bleiben oder zumindest transparent kommuniziert werden. Die Mitarbeiterin, mit der ich gesprochen habe, war freundlich – mein Kritikpunkt richtet sich ausschließlich an das Zeitmanagement der Praxis. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.

Dr. Komdoch ist ein sehr guter Arzt, für mich der beste Orthopädie von dem ich behandelt wurde, nach jahrelangen Schmerzen, die nie wirklich behandelt wurden, hat Dr. Kondoch eine Diagnose festgestellt, behandelt und das mit großem Erfolg, ich bin sehr dankbar. Sein Team ist sehr freundlich, ich fühle mich in allem gut aufgehoben. Ich nehme Wartezeiten sehr gerne im Kauf, zudem zeichnet es Dr. Kondoch aus dass, das Wartezimmer gefüllt ist. Ich bewundere ihn und sein Team mit dessen Ruhe und Abläufe in der Praxis. Ich bedanke mich ganz herzlich. Herzliche Grüße Birgit Müller

Heute Morgen in der Praxis gewesen. Ich wurde freundlich empfangen und der Doktor konnte mir super weiterhelfen. Die beiden Mitarbeiterinnen waren super nett. Vielen Dank nochmal