Gesundheitszentrum Kernen GmbH

Die Ärztin / der Arzt war freundlich und ich war mit der medizinischen Behandlung grundsätzlich zufrieden. Leider war meine Erfahrung an der Rezeption sehr enttäuschend. Bei einem Besuch kam meine Freundin mit starken Beschwerden und konnte kaum laufen. Da sie noch keine Patientin in der Praxis war, wurde uns gesagt, dass sie zu einem anderen Arzt gehen soll. Ich hätte mir in dieser Situation eine freundlichere Erklärung und mehr Hilfsbereitschaft gewünscht. Der Ton wirkte auf uns leider genervt, obwohl wir nur um Hilfe gebeten haben. Auch bei meinem eigenen zweiten Besuch, nachdem meine Beschwerden nicht besser geworden waren, fühlte ich mich an der Rezeption nicht ernst genommen. Die Frage, ob es „immer noch nicht besser“ sei, kam für mich sehr unfreundlich rüber. Wenn es mir besser gegangen wäre, wäre ich nicht erneut gekommen. Die Ärztin / der Arzt war nett, aber der Umgang an der Rezeption war für mich leider sehr unangenehm. Ich hoffe, dass in Zukunft freundlicher mit Patientinnen und Patienten gesprochen wird.

Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit dem Team an der Anmeldung sowie mit dem Ärtzeteam. Sie nehmen sich wirklich Zeit und sind unglaublich empathisch. Wir waren schon bei allen vier Ärtzen in Behandlung und können an alle HERZLICHEN DANK sagen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und medizinisch sehr gut versorgt.

Dr. Barbara Koch ist eine äußerst freundliche und aufmerksame Ärztin. Ich habe selten jemanden erlebt, der sich so viel Zeit für seine Patienten nimmt. Nach meiner Blutabnahme hat sie mich sogar persönlich angerufen und ist in Ruhe alle Werte mit mir durchgegangen. Bei vielen Ärzten fühlt man sich oft nur schnell abgefertigt, aber bei ihr habe ich mich wirklich wohl und gut aufgehoben gefühlt. Absolute Empfehlung!

Die Ärzt*innen sind alle sehr freundlich und kompetent, die Dame im Sekretariat lässt aber zu wünschen übrig. Wenn man anruft hebt sie ab und legen dann sofort wieder auf ohne dass man zu Wort kommt. Oder es geht erst gar niemand ran. Wenn man dort ist und mit der Frau spricht, mault sie einen oft nur an. Totale Fehlbesetzung meiner Meinung nach!

Die Junge Damen im Sekretariat ist sehr freundlich, höflich und kompetent! Frau Dr. Barbara Koch ist eine für mich der besten Hausärzte die ich je hatte. Sie ist empathisch, nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt alles sehr sachlich und verständlich. Inpunkto Orthopädie hat Sie sehr viel Wissen, was ich sehr Vorteilhaft finde. Leider musste ich Umzugbedingt meinen Hausarzt wechseln aber empfehle ich jedem !