Marion Noack
28. March 2026
Dr. Ast hat mir bisher immer sehr gut geholfen. Er arbeitet zügig, hört aber trotzdem gut zu und gibt auch gut Erklärungen. Auch Nachfragen wurden mir immer ausreichend beantwortet. Ja, man muss seine Fragen fix stellen, sonst ist er schon beim nächsten Patienten, der wartet. Er ist für den Moment sehr auf den Patienten fokussiert, scherzt auch mal, um dann zügig zum nächsten Patienten zu wechseln. Die hier so oft bemängelte Freundlichkeit der Schwestern empfinde ich nicht so. Es stimmt, dass sie selten wirklich sehr freundlich sind, aber sie sind auch nicht unfreundlich. Einen Rüffel wegen Zuspätkommens habe ich auch schon bekommen. Wobei einfach nur betont wurde: "Ihr Termin war aber ...". Trotzdem kam ich schnell dran. Die Praxis ist gut durchorganisiert, und trödelnde Patienten stören sicher den reibungslosen Ablauf. Mein Eindruck ist, die Schwestern haben insgesamt wirklich viel zu tun, müssen schnell und hochkonzentriert arbeiten. Da ist es nur authentisch, dass sie nicht ständig ein Lächeln im Gesicht haben. Und zumindest ich brauche auch keine aufgesetzte Fassade.