Chirurgische Praxis Schwaan | Dr. med. Bernd Kortmann

Der Doktor ist super.nett und freundlich.ich fühle mich gut auf gehoben und habe grosses vertrauen.und die Schwestern. Freundlich .lieb und nett.und es wird auch mal lustig geplauscht.super macht weiter so.ich freue mich das es euch gibt.Dankeschön.L.Grüsse Fr.Simmat

Meine Mutti mußte behandelt werden, wir bekamen zeitnah einen ersten Termin auf telefonische Anfrage und nach kurzer Erläuterung der Symptome. Das Schwestern Team und der Herr Doktor sind sehr freundlich und nicht abwertend im Umgang 🙂. Herr Kortmann erklärt seine Beobachtungen, spricht sich mit seinem Patienten ab und kontrolliert den Verlauf der Erkrankung ganz nach Bedarf 👍. Großes Lob an die Schwestern, bei eigenen Anliegen oder weiteren Fragen helfen sie gerne. Auch beim 1. vereinbaren Folgetermin fühlten wir uns wieder gut aufgehoben. Zeitlich brauchten wir, mit Termin, nicht länger warten. (Was mir selbst als "Fahrerin", aufgrund eigener Erkrankungen, sonst sehr schwer fällt.)

Habe heute nach 1,5 h permanentem Anrufen dann endlich einen Termin im Januar 2027 als Bestandskunde(Patient) bekommen. Trotz genauer Ausführung und teils lateinischen Erklärung kam kein früherer Termin bei der Schwester zustande. Traurig! Ich hoffe, das es im Januar 2027 nicht zu spät ist! Weiterhin sollte man in der Praxis über eine online Terminvergabe im Praxisprogramm nachdenken, oder eine Mail angeben, sodaß die Schwestern nach Sprechstundenende diese abarbeiten können. Ich arbeite selbst seit 36 Jahren in der Medizin und frage mich wo das hinführen soll. Danke auch für den Hinweis anderweitig zu suchen, wo es einfacher ist anhand der Vorbilder Veränderungen zu sehen. Ich schätze die medizinische Fachkompetenz von Dr. Kortmann sehr, aber in der Terminvergabe hakt es.

Ich muss mal ein großes Lob aussprechen....Der Arzt ist sowas von nett und einfühlsam, man hat gleich ein gutes Gefühl bei ihm...Die Schwestern auch alle nett und freundlich..Da können sich manch andere Praxen eine Scheibe von abschneiden...Achso und lange gewartet habe ich auch nicht...Macht weiter so...Großes großes Lob:-)

Wie geht das? Es geht nie jemand ans Telefon. Ich hab erst durch die Bewertungen erfahren das es nicht nur mir so geht. Ich versuche seit mehreren Wochen die Praxis zu erreichen um einen Termin für meinen Opa (91) zu vereinbaren der bereits schon Patient ist aber ein Akutprobelm hat. Weiß jmd ob man auch ohne Termin in die Sprechstunde gehen kann?