Orthopädisch Unfallchirurgische Praxis | Dr. med. Andreas Dyck

Aufgrund der vielen negativen Bewertungen hatte ich mich schon auf das Schlimmste eingestellt. Bin aber positiv überrascht worden. Habe sehr kurzfristig für den nächsten Tag einen Akuttermin als Neupatient erhalten. Empfang war freundlich, Arzt ebenso freundlich und gewissenhaft. Habe mich ernst genommen gefühlt und es ging alles inkl Röntgen mit kaum Wartezeit. Danke dafür.

Ich ging mit der Diagnose Schulterimpingmentsyndrom und Sehnenentzündung in die Klinik, und was bekam ich von Herrn Ying? Sechs Physiotherapiesitzungen? Was für ein Witz! Rechtlich gesehen gibt es ein spezielles Rezept für die Schulterbehandlung. Ich verstehe nicht, ob die Krankenversicherung eine Langzeitbehandlung der Schulter übernimmt. Muss ich jedes Mal in die Klinik gehen, warten und meine Zeit mit einem neuen Rezept verschwenden? Das ist doch absurd!

Ich bin jetzt schon seid sehr vielen Jahren Patient in dieser Praxis. Das ist mit Abstand das kompetenteste und freundlichste Team das ich kenne. Es wird sich Zeit genommen mit dem Patienten ausführlich zu sprechen und die Beschwerden zu behandeln. Absolut top. Wurde gestern zum vierten Mal operiert und jedesmal absolut super gelaufen. Vielen Dank an das gesamte Team.🤩

Ich lebe seit einem Jahr in Deutschland und wurde vor etwa fünf Tagen an der Schulter operiert. Heute brauchte ich eine Kontrolle der Wunden, da es wichtig ist, Infektionen zu vermeiden. Trotzdem wurde ich von der Sprechstundenhilfe nach Hause geschickt, nur weil ich nicht gut Deutsch spreche. So etwas ist mir in meinem ganzen Leben noch nie passiert. Nach einer Operation sollte die Gesundheit des Patienten Priorität haben – nicht das Sprachniveau. Neben der Professionalität braucht es auch etwas Menschlichkeit.

Personal absolut unfreundlich und respektlos. Überhaupt nicht nachvollziehbar warum mit Patientin so umgegangen wird. Mein Vater war dort in Behandlung und absolut unzufrieden. Darauf hin haben wir den Orthopäden gewechselt und baten das Personal zunächst alle noch vorhanden Unterlagen an den Hausarzt zu senden, dies passiert nicht. Darauf hin ist mein Vater mit Schmerzen persönlich dorthin gefahren und bat darum die Unterlagen doch bitte dann an den neuen Orthopäden zusenden, dies wurde im zugesagt. Jedoch nie etwas angekommen. Zudem jede Kommunikation super unfreundlich und nicht unterstützend war. Nie wieder dahin!!