Dr. med. Thomas Illig, Dr. med. Thilo Schneider, Herr Martin Beuckmann

Bin mit starken Schmerzen in die Praxis gekommen. Von der Helferin wurde ich abgewiesen. Bin mir nicht sicher ob die Ärzte das wissen was an der Anmeldung abgeht. Ich arbeite selber im medizinischen Bereich. Patienten mit Schmerzen werden nie abgewiesen. Wenn so ein Verhalten im Interesse der Ärzte liegt dann müssen sie deutlich machen, dass Schmerzpatienten hier unerwünscht sind!!!

Ich war 40 Jahre bei Herrn Illig Patientin. Wurde sehr oft operiert. War immer sehr zufrieden. Herr Dr Illig war mein Arzt hatte immer großes Vertrauen. Wurde immer bevorzugt behandelt. Vor Weihnachten 24 wollte ich telefonisch einen Termin. Die Helferin sagte mir die Diagnose was ich hätte und sagte da müsste ich zu einen anderen Arzt. Ich bestand darauf bei Herrn Dr. Illig einen Termin zu bekommen. Die Antwort der Helferin sie bekommen keinen Termin da können sie sich auf den Kopf stellen. Das war eine Frechheit. Später war ich in der Praxis, wollte nach einem Sturz zur Kontrolle einen Termin wurde ich wieder von derselben Helferin abgewiesen da müsste ich in die Notaufnahme. Weinen verlies ich die Praxis. Ich habe Herrn Dr. Illig zu Weihnachten 24 zu Klarstellung einen Brief geschrieben. Leider bekam ich keine Antwort. Ich bin sehr enttäuscht. Diese Helferin war sowas von frech und unverschämt. Ich bin auch von Herrn Doktor Illig sehr enttäuscht. Schade

Wie immer - die Ärzte sind in Ordnung - Rezeption pampig, unhöflich, respektlos - junge Frauen erlauben sich einen Ton, der einen nur staunen lässt! Man wird zurechtgestutzt, regelrecht angeschnauzt, wenn man etwas fragt. Ob dieser unfreundliche Umgangston Teil der Ausbildung ist?

Ich hatte Ende Juli einen Bandscheibenvorfall LWS und wollte daher einen Termin vereinbaren. Bei meinem Anruf wurde mir mitgeteilt, dass keine neuen Patienten aufgenommen werden. Ich könnte es in zwei Monaten erneut versuchen. Dass dies keine Option darstellt ist selbstredend. Daher leider keine positive Bewertung möglich.

Sehr schöne helle und saubere Praxis. An der Annahme wird man höflich empfangen und hört einem auch zu.Die Ärzte sind kompetent, freundlich, sicher in ihren Diagnosen und nehmen sich Zeit für Ihre Patienten. Die Arzthelferinnen sind freundlich hilfsbereit und bewältigen den Praxisablauf sehr gut.