Lungenfachklinik Immenhausen

Ich habe mir die vielen positiven Bewertungen dieser Klinik durchgelesen und kann das leider nicht nachvollziehen. Denn was wir heute erlebt haben ist absolut unterirdisch!!! Meine Partnerin hatte dieses Jahr zwei schwere Asthma-Notfälle, bei denen sie auch mit dem Krankenwagen abgeholt wurde. Als sie heute anrief, wurde sie am Telefon (Allergie-Ambulanz) mit völliger Unfreundlichkeit abgefertigt. Es gab kein Verständnis für ihre Lage, und als sie weinte, weil sie so verzweifelt war, sagte die Frau am anderen Ende, das würde auch nichts bringen, und sie könne ja auch nichts dafür. Das war wirklich eine große Enttäuschung und passt überhaupt nicht zu den sonst so guten Bewertungen. Ich erwarte, dass Sie das ernst nehmen und die Kommunikation und Empathie der Mitarbeiter dringend verbessern!!!

Die Klinik ist sehr schön gelegen und hat eine schöne Parkanlage. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und sehr kompetent. Hier findet man eine umfassende ganzheitliche Unterstützung. Ich bedanke mich ganz herzlich auf diesem Weg. Die Versorgung super, genauso wie das Essen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Wir möchten uns von Herzen bei Dr. Rittmeier und seinem gesamten Team der Lungenfachklinik Immenhausen bedanken. Mein Vater wurde dort aufgrund seiner Lungenerkrankung sowohl fachlich äußerst kompetent als auch menschlich sehr einfühlsam betreut. Dr. Rittmeier überzeugt durch seine ruhige, vertrauensvolle und geduldige Art. Er hat uns in der schweren Zeit stets Zuversicht und Hoffnung gegeben und sich immer Zeit genommen, alle Fragen – auch telefonisch – verständlich zu beantworten. Auch Dr. Weinreich hat uns immer wieder unterstützt und war eine große Hilfe Das gesamte Team war einfach toll – trotz der schwierigen Situation immer freundlich, mit einem Lächeln und einer herzlichen Art, die wirklich gutgetan hat. Wir sind sehr dankbar für die Begleitung in dieser Zeit

Ich war in der Ambulanz zur Diagnostik und rundherum zufrieden.Von der Anmeldung, über die Untersuchungen bis zum Professor Dr. Andreas alle supernett und hilfsbereit. Das Abschlussgespräch mit Herrn Prof.Dr.Andreas war sehr ausführlich, gut erklärt und ich bekam all meine Fragen beantwortet. Jederzeit wieder gerne in die Klinik,da ich mich sehr gut aufgehoben, ernstgenommen und kompetent beraten gefühlt habe. Danke nochmals dafür!!!

Ich habe die Klinik angeschrieben um eine mögliche Aufnahme meiner Mama zu klären und was soll ich sagen: ich habe so eine Patientenbetreuung noch nie erlebt. Alle Unterlagen sofort beim Oberarzt vorgestellt, Patientenmanagement ständig telefonisch erreichbar. Die Mitarbeiterin hat meiner Mama selbst einen Termin in Kassel für den nächsten Arbeitstag organisiert, obwohl Wartezeiten ca 10 Wochen betragen. Es ist eine ganz tolle Einrichtung!