Arztpraxis Caroline Richter

Überlaufen, keine Organisation. Patienten werden vergessen, abgewiesen, weggeschickt. Telefon nimmt keiner ab. Ständig ganze Praxis im Urlaub.

Ich bin seit vielen Jahren Patient in dieser Praxis und mit der ärztlichen Betreuung durch die Ärztin sehr zufrieden. Sie nimmt sich Zeit und ich habe mich medizinisch immer gut aufgehoben gefühlt. Leider hatte ich vor Kurzem eine sehr enttäuschende Erfahrung am Empfang. Ich kam mit 40 Grad Fieber, starkem Schüttelfrost und kaum in der Lage, mich zu bewegen, in die Praxis und schilderte dies deutlich. Zu diesem Zeitpunkt war die Ärztin noch nicht vor Ort. Die Mitarbeiterin an der Rezeption teilte mir mit, dass ich zunächst einen Test (z. B. auf Influenza) machen solle, da ich möglicherweise positiv sein könnte, und schickte mich wieder nach Hause. In meinem gesundheitlichen Zustand empfand ich es als sehr belastend, noch selbst einen Test besorgen zu müssen und erst am nächsten Tag wiederkommen zu dürfen. Bei einem anderen ortsansässigen Vertretungsarzt wurde ich dagegen sofort untersucht; dort stellte sich heraus, dass ich keine Influenza hatte. Mir ist wichtig zu betonen, dass sich meine Kritik ausdrücklich auf die Situation am Empfang bezieht. In einem so akuten Zustand hätte ich mir mehr Unterstützung und Verständnis gewünscht.

Das Team hat einen sehr Kompetenten Eindruck gemacht! Das Hautscreening war sehr professionell, super gründlich und sympathisch durchgeführt von Frau Dr. Bielak-Würzer. Vielen Dank dafür!

Landarzt Praxis Richter in Hüttenberg. Frau Caroline Richter hat sich sehr viel Zeit genommen und hat mich gut aufgeklärt. Das Praxisteam ist sehr freundlich und sympathisch. Danke und Liebe Grüße, Stephan Keiner

Ich bin sehr gerne Patientin dort, es ist nicht mehr so einfach eine Ärztin zu finden die einen ernst nimmt und zuhört, das bedeutet manchmal sehr viel. Auch das restliche Team ist einfach Klasse und immer freundlich und zuvorkommend. Danke das ihr da seid und bleibt genau so wie ihr seid!