Doktor.de MVZ Ärzte am Niederrhein GmbH

Diese Praxis ist Teil eines medizinischen Versorgungszentrums kurz MVZ. Die Praxiszeiten wurden Anfang Mai stark eingeschränkt. Es ist nur an einem Nachmittag geöffnet. Bestehende Termine wurden nicht abgesagt. Patienten stehen vor verschlossenen Türen. Alle Befürchtungen, die die Tagesschau in einem Bericht zur Problematik mit den MVZ schildert, scheinen wahr zu sein. Bitte selber seriös informieren und entscheiden.

An sich bin ich mit der Hausarztpraxis von Dr Giannakos und seinem Team sehr zufrieden. Die Arzthelferinnen machen einen tollen Job und sind zu jeder Zeit sehr freundlich und geben ihr bestes. Auch über Dr. Giannakos kann ich nix negatives sagen. Allerdings heute wurde ich dort von einem Arzt behandelt der mich schon bei der Begrüßung von oben herab Empfang. Nachdem er mich dann gefragt hat wie er mir helfen kann und ich ihm meine Symptome geschildert habe unterbrach er mich. Als ich dann weitererzählen wollte, unterbrach er mich wieder und fragte mich ob ich wüsste wie ich ein Gespräch führe...entsetzt fragte ich ihn ob er heute einen schlechten Tag hätte weil so muss ich mich nicht behandeln lassen. Er rollte mit den Augen nahm sein Handy in der Hand und schaute darauf...Habe dann den Raum verlassen und konnte von einer anderen Ärztin behandelt werden. Liebes Praxisteam vllt sollten Sie und dieser Arzt wirklich überlegen ob er die richtige Jobwahl getroffen hat bzw ob dieser Arzt zu ihrer Praxis passt.

Tolle Praxis! Alles funktioniert immer reibungslos, und sogar auf Angsthasen wie mich wird besonders Rücksicht genommen. Man fühlt sich ernstgenommen und wird jederzeit freundlich behandelt. Es gibt fast nie längere Wartezeiten. Würde die Praxis immer weiterempfehlen.

Ich habe heute versucht ein Rezept zu bekommen. Ich war 5ter in der Warteschleife und wurde aufgefordert in der Leitung zu bleiben. Dann war ich tatsächlich 1 Stunde und 53 Min. in der Schleife, bevor das Gespräch von MVZ aus beendet wurde. Was macht man wenn man es richtig eilig hat. Habe jetzt ca. 2 Stunden invesriert und habe nichts davon.vielleicht sollte man die Rezeptaufnahme mal anders organisieren. Bin sonst zufrieden mit allen Terminvereinbarungen, aber das geht einfach nicht.

Ich war heute zur zweiten Impfung. Trotzdem es sehr voll war, waren alle aus dem MVZ Team sehr entspannt und immer freundlich. Auch Dr. Wefelnberg beantwortet in Ruhe jede Frage. Top Team 👍