Orthopädische/unfallchirurgische Praxisklinik Wassenberg

die Kommunikation mit der Praxis ist unmöglich und eine Zumutung! Telefonisch ist nur Aaron, der Sprachcomputer, erreichbar. Rückrufbitten wurden mehrfach ignoriert! Mein über Doctolib vereinbarter Termin wurde bereits zum zweiten Mal storniert, ohne Angabe von Gründen. Natürlich auch, ohne dass mir ein Ersatztermin in naher Zukunft angeboten wurde. Ich wechsel jetzt die Praxis und kann nur jedem davon abraten, diese Praxis aufzusuchen. Es ist eine Zumutung, wie hier mit Patienten und deren Zeit umgegangen wird! 😡😡😡

Es erstaunt mich immer wieder, wie schnell und routiniert die Abläufe in dieser Praxis mit vier Ärzten sind. Das kenne ich in anderen großen Praxen so nicht. Dazu kommt noch die große Kompetenz der Ärzte. Hier geht man gerne hin, natürlich nur wenn man muß.

Ich kann nur positives über diese Praxis sagen ich wurde letzte Woche operiert in der Praxis und ich muss sagen ich wurde gut betreut und wenn ich Fragen hatte nach der op konnte ich immer anrufen, ohne das man das Gefühl hat, man würde das Personal nerven. Jede Frage wurde beantwortet und hat mir geholfen Würde diese Praxis immer wieder weiter empfehlen

Ich kann nur positives von der gesamten Praxis berichten. Ich wurde innerhalb von 3 Stunden zurück gerufen, nachdem ich morgens wg akuter Schmerzen mit dem "KI Aaron" alles geklärt hatte. Mir wurde sehr zeitnah (2 Tage später) ein Termin angeboten. Ich wurde beim eintreten an der Anmeldung freundlich empfangen. Da es im Bereich rund um die Anmeldung ziemlich voll war, bekam ich zwangsläufig mit, das auch alle weiteren Menschen, die vor mir dran waren, sehr freundlich und respektvoll angesprochen wurden. Im Wartezimmer gibt es ausreichend Platz. Bei der Behandlung selbst ist ebenfalls nichts zu beanstanden. Der Arzt hörte mir aufmerksam zu, ging auf meine Probleme ein und erklärte mir alles sehr ausführlich und verständlich. Ich bin seit vielen Jahren in dieser Praxis, wurde von verschiedenen Ärzten dort behandelt / operiert und war bisher immer sehr zufrieden. Danke an das gesamte Praxisteam!!

Was ist bloß aus dieser Praxis geworden. Als Privatpatient wird man generell erstmal geröngt. Generell ist die Behandlung auf maximierung des Gewinns tendenziell ausgerichtet. Telefonisch gar nicht mehr zu erreichen. Hat irgendwie alles nachgelassen seit Eröffnung der Praxis auf Mallorca.