Klinikum Weser-Egge - St. Ansgar Krankenhaus Höxter

Ich bin letzte Woche als Campingurlauber aus Bad Karlshafen, nach einem schweren Sturz in die Weser, mitten in der Nacht in dieses Krankenhaus eingeliefert worden. Nachdem ich komplett untersucht worden bin, habe ich einen Tag auf der Intensivstation verbracht und wurde dann auf die Station 8.4 verlegt. Einen Tag später wurde ich dann an der Wirbelsäule operiert. Pfingstsonntag habe ich mich dann, nach Absprache mit dem zuständigen Arzt, selbst entlassen, da ich mit meinen Angehörigen wieder nach Hause fahren wollte. Zu jedem Zeitpunkt meines Aufenthalts fühlte ich mich sicher und absolut kompetent versorgt. Ein ganz großes Lob von mir an das komplette Personal....Pflegepersonal, Ärzte usw.....und zwar auf beiden Stationen. Auch an der Sauberkeit und der Verpflegung gibt es von mir nichts zu bemängeln. Vielen Dank für Ihre Hilfe und machen Sie bitte weiter so ! Mfg Thomas Palamar

Vorweg:ich bin selber Krankenschwester und weiß,was sich hinter den Kulissen abspielt und habe dadurch vollstes Verständnis. ABER: Es kann nicht sein,dass ich mit meiner kleinen Tochter(blutende Platzwunde am Kopf) fast 3 Stunden in der ZNA warten muss,bis sie versorgt wird!? Die erste Frage war nach der KK Karte-nichts anderes,dann wurde sie im Rollstuhl hinter eine Trennwand geschoben und das wars.. finds komplett schlimm. Kann verstehen,dass man warten muss und jede Menge zu tun ist- aber bitte versorgt doch ein kleines Kind mit einer offensichtlichen Verletzung zeitnah!!

Wir waren mittlerweile mehrfach im St. Ansgar Krankenhaus und haben durchweg sehr gute Erfahrungen gemacht. Unsere zwei Kinder wurden dort geboren, das letzte am 01.04., und wir haben uns jedes Mal sehr gut aufgehoben gefühlt. Jetzt war ich zusätzlich selbst für eine Operation dort und bin wirklich voll zufrieden. Von der Aufnahme bis zur Betreuung nach der OP lief alles professionell und freundlich ab. Besonders beeindruckt hat mich, dass sich sogar ein Professor persönlich die Mühe gemacht hat, beim Operateur privat anzurufen, um nachzufragen, wie die Operation verlaufen ist. So etwas erlebt man heute wirklich selten und zeigt, dass den Ärzten die Patienten nicht egal sind. Natürlich merkt man auch dort, dass im Krankenhausbetrieb viel Stress herrscht, aber menschlich und medizinisch habe ich mich sehr gut behandelt gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team.

Ich bin zutiefst enttäuscht von diesem Krankenhaus und insbesondere von der Notaufnahme. Ich war an einem Mittwoch mit meiner Tochter gegen 15 Uhr dort und wir mussten tatsächlich bis etwa 18:30 Uhr warten, bevor wir überhaupt aufgerufen wurden. Für eine Notaufnahme ist das schlichtweg inakzeptabel. Nach stundenlangem Warten erfolgte lediglich ein kurzer, oberflächlicher Blick des Arztes, bevor wir zum Röntgen geschickt wurden. Im Anschluss bekamen wir lediglich die knappe Information, dass kein Bruch vorliege und wir am nächsten Tag zur weiteren Untersuchung wiederkommen sollen. Das war alles. Keine richtige Untersuchung, keine ausführliche Erklärung, keine Beratung, keine konkrete Hilfeleistung – außer dem Röntgen passierte praktisch nichts. Kurz nach 19 Uhr durften wir das Krankenhaus wieder verlassen – ohne angemessene Behandlung, ohne Aufklärung und ohne das Gefühl, ernst genommen worden zu sein. Besonders negativ ist mir zudem das Verhalten einiger Damen an der Anmeldung aufgefallen. Diese waren äußerst unfreundlich, wirkten genervt und zeigten keinerlei Hilfsbereitschaft. Gerade in einer Situation, in der man ohnehin besorgt ist, erwartet man zumindest einen respektvollen und empathischen Umgang. Für mich steht fest: Das war definitiv unser letzter Besuch in diesem Krankenhaus. So sollte medizinische Versorgung nicht aussehen.

Ich war von Mittwoch bis Samstag in Behandlung in dem Krankenhaus. Ich muss ehrlich gestehen ich habe noch nie so ein höfliches Personal gesehen. Ich habe keine Sekunde das Gefühl gehabt da nicht sein zu wollen. Jeder der auf der Station war hat das selbe gesagt. Abgesehen von dem Personal war auch das Essen sehr gut. Und auch sehr sehr sauber war es dort überall. Ich muss mich vom ganzen Herzen an die Station 8.4 bedanken. Und vor allem bei den Ärzten die einen eine vernünftige Diagnose sagen und einen auch helfen wollen. Danke