Dr. med Bernd Ebner

Hey mega cool, danke für die schnelle Hilfe HR Ebner ♥️ 1 Stern weniger weil im Wartebereich ne Handvoll Stühle fehlen (draussen) Aber sonst, richtig gut 👌 mfg Stephan Kraft

1min vor 18 Uhr (Feierabend) mit vom Fahrrad gestürztem Kind in der Praxis aufgetaucht. Sofort untersucht & versorgt worden. Danke!

Ich halte Dr. Ebner für einen ausgezeichneten Arzt. Ich hatte eine distale Radiusfraktur an meiner linken Hand und fühlte mich in seiner Praxis sehr gut betreut. Über sechs Wochen hinweg hatte ich jeden Dienstag einen Röntgen- und Kontrolltermin bei Dr. Ebner. Die Praxis wirkt modern, gepflegt und sehr sauber; man fühlt sich dort gut aufgehoben. Ja, die Praxis ist immer sehr voll, und man muss mit etwa zwei Stunden Wartezeit rechnen. Ehrlich gesagt hat mich das anfangs genervt, dass ich keinen festen Termin bekommen habe und jede Woche einfach vorbeikommen musste. Aber dann habe ich verstanden, warum: Jeder neue Patient wird aufgenommen. Das finde ich außergewöhnlich, sehr menschlich und bewundernswert. Es ist heute keineswegs selbstverständlich, überhaupt einen Termin zu bekommen, geschweige denn bei einem dringenden oder ernsten Problem. Bei Praxis Dr. Ebner habe ich mehrmals erlebt, dass neue Patienten noch angenommen wurden – sogar dann, wenn die Praxis eigentlich schon geschlossen war. Ich schätze es sehr, dass in dieser Praxis so lange gearbeitet wird, bis der letzte Patient versorgt ist. Ja, die Sprechzeit ist begrenzt und man muss seine Fragen gleich stellen, aber man kann jederzeit wiederkommen, wenn man sich nicht gut fühlt. Außerdem ist das gesamte Praxisteam sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Viele meiner Fragen konnte ich auch mit dem Personal klären, wenn ich im Gespräch mit dem Arzt etwas vergessen hatte. Ich hoffe natürlich, dass ich in Zukunft keinen Grund habe, wiederzukommen. Falls ich jedoch erneut einen Chirurgen/ Orthopädie benötigen sollte, würde ich jederzeit gerne wieder die Praxis von Dr. Ebner aufsuchen. Meine Dankbarkeit lässt sich kaum in Worte fassen.

Der Hausarzt schickt mich mit einer Überweisung zum Röntgen. Nach einer Wartezeit von ca. 3 Stunden beim Dr. Ebner meint der Arzt, dass er mich nicht Röntgen werde daraufhin wiederhole ich mich, dass ich geröntgen werden müsse aber dies wird seinerseits wieder verwährt und ich solle einfach mal zum Krafttraining und İbuprofen nehmen.. Meine Überweisung wurde mir auch an der Rezeption nicht mehr ausgestellt. Sprechstunde dauerte nach 3 Stunden warten ca. 5 Minuten. Schade!

Aufgrund eines Unfalls wurde ich mehrmals an Dr. Ebner verwiesen, da seine Praxis in der Nähe meines Wohnorts liegt. Nach mehreren Besuchen muss ich leider feststellen, dass ich mich dort als Patient nicht gut aufgehoben gefühlt habe. Im Vergleich zu anderen Ärzten, die ich in den letzten Jahren konsultiert habe, habe ich Dr. Ebner als äußerst unfreundlich und wenig zugewandt erlebt. Während der Termine wirkte er desinteressiert, blätterte teilnahmslos in meinen Unterlagen, sprach leise und unverständlich in ein veraltetes Diktiergerät, und auf meine Nachfragen erhielt ich meist knappe, unfreundliche Antworten. Eine offene, empathische Kommunikation – besonders in einer ohnehin belastenden Situation – habe ich sehr vermisst. Inzwischen habe ich meine Krankenkasse um eine Überweisung zu einem anderen Arzt gebeten, was glücklicherweise unkompliziert möglich war. Meine Kritik richtet sich ausschließlich an den Arzt selbst – das Praxisteam hingegen war stets freundlich, hilfsbereit und professionell. Umso bemerkenswerter, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter trotz der schwierigen Rahmenbedingungen offenbar motiviert bleiben. Ich bin froh, die Praxis nicht weiter aufsuchen zu müssen, und kann jedem, der eine Wahl hat, nur empfehlen, sich anderweitig ärztlich betreuen zu lassen.