Praxis für Orthopädie und Unfallchirurgie Rheine

Ich hatte Herr Dr. Winter vor einigen Jahren anders in Erinnerung. Bei meinem ersten Termin in der aktuellen Behandlung hatte ich leider den Eindruck, dass kaum Empathie oder echtes Interesse vorhanden war. Die Begrüßung und „Anamnese“ am Anfang war sehr knapp („Hallo", „Was gibt's?", „Wie kommts?") und mir wurde direkt ein Schmerzöl verschrieben, ohne dass ich das Gefühl hatte, wirklich ernst genommen oder gründlich untersucht zu werden. Im Verlauf dieser ersten Behandlung hat er offenbar gemerkt, dass ich das Gefühl hatte, dass er mich nicht behandeln möchte. Daraufhin hat er nachgefragt, ob ich Schmerztabletten nehme, was ich bejaht habe. Danach hat er begonnen, sich mehr Zeit zu nehmen und mich sorgfältiger zu behandeln. Für mich wirkte die Veränderung im Verhalten nicht ganz authentisch, was bei mir ein angespanntes Gefühl ausgelöst hat und ich hatte oft den Eindruck, dass die Behandlung eher funktional ablief und weniger wirklich zunewandt war. Einige Termine später wurde nach einem MRT ein Bandscheibenvorfall festgestellt. Ab diesem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, dass mehr Empathie gezeigt wurde und sich die Behandlung verändert hat. Mein Gesamteindruck bleibt jedoch bestehen, dass ich mich nicht durchgehend ernst genommen gefühlt habe. Besonders schade finde ich das, da ich zuvor nur Positives über ihn gehört habe. Durch meine Familienmitglieder, die ebenfalls dort in Behandlung waren, habe ich zudem einen zusätzlichen Vergleichsmaßstab. Eine der medizinischen Fachangestellten war mir gegenüber leider unfreundlich. Mit den anderen Mitarbeiterinnen habe ich dagegen gute Erfahrungen gemacht.

War zum ersten Mal in der Praxis auf Empfehlungen von einem Arbeitskollegen. Direkt beim Empfang, eine Struktur von Klarheit zu spüren. Eine schnelle Aufnahme der Personendaten und ein freundlicher Empfang. Der Arzt sah auf Anhieb mein Klagen, und sprach die Diagnose aus. Darauf hin die erforderlichen Schritte eingeleitet und den weiteren Verlauf erklärt.

Ich hatte heute einen Termin um 10.00 Uhr und ich war völlig entsetzt, denn ich war um 10.10 Uhr schon wieder aus der Praxis. Eigentlich hatte ich vor, während der Wartezrit meine Emails zu bearbeiten, aber nein, dass war leider nicht möglich, denn ich wurde nach fünf Minuten aufgerufen. 😁😁 Einfach toll. Ihr seid ein tolles Team. Habt vielen Dank.

Ich wurde von Dr. Julius hervorragend behandelt. Selbst mehrere Spritzen in die schmerzenden Stellen wurden sehr präzise gesetzt, und zusätzlich erhielt ich eine Akupunkturbehandlung. Man hat sich viel Zeit für mich genommen und alles in Ruhe erklärt. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann Dr. Julius nur weiterempfehlen

Gut organisierte große Praxis, viele Patienten... Praxisteam sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit trotz des großen Andrangs! Über Telefon leider nicht, aber persönlich, via Email oder TerminApp (Dr. Flex) erreichbar. Ich fühle mich dort gut aufgehoben!