Familien-Ärzte Dr.med.Wieben und Dr.med.Zehle

Ich war über viele Jahre hinweg sehr zufrieden mit der Praxis. Besonders der E-Mail-Verkehr hat früher hervorragend funktioniert – auf Anfragen erhielt man in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen eine Rückmeldung. Leider hat sich das in letzter Zeit deutlich verschlechtert. Weder über das Kontaktformular noch per E-Mail erhalte ich derzeit eine Antwort. Auf eine Rückmeldung bezüglich einer Impfberatung warte ich inzwischen seit einem halben Jahr. Das finde ich sehr schade, da ich die Praxis immer als gut organisiert und zuverlässig erlebt habe. Ich hoffe sehr, dass sich die Kommunikation künftig wieder verbessert.

Kompetent & freundlich und zudem hilfreiche, gute Beratung. Als Eltern mit -vier- Kindern sind wir Gott dankbar für diesen Arzt. Da lohnen sich dann auch mal 30 Minuten zu "warten" = weil offensichtlich noch mehr Kinder und Eltern diesen Doktor ihr Vertrauen schenken.

Die Wartezeit bis man erstmal zum Empfang durchkommt oder überhaupt jemanden in der Praxis erreichen kann ist wahnsinnig lang. Wenn nur eine weitere Person vor mir ist und in der Anmeldung kein Patient ist, ist es für mich unverständlich, dass ich mit meinem kranken Kind dort über eine halbe Stunde warten muss und nichts passiert. Bin dann mit meinem Kind zu meinem Hausarzt gefahren in der Praxis waren wir insgesamt eine halbe Stunde. Die Damen am Empfang sind für mich nicht richtig organisiert. Dafür ist Dr. Wieben für uns ein toller Kinderarzt. Da die Sterne der Gesamtwertung dienen leider nur 3, der Arzt hat 5 Sterne verdient.

Herr Dr. Wieben ist unser Kinderarzt. Die Terminabsprache per E-Mail klappt immer, vor Ort nimmt man sich trotz eines vollen Wartezimmers Zeit für die Kinder und lässt sie keinen Stress spüren. Das macht das ganze für uns Eltern sehr viel einfacher. Wir mussten bisher auch nicht länger als 15 Min. warten.

Ich war heute mit meinem Sohn bei Dr. Wieben und lese nun die Bewertungen. Da ich ganz andere Erfahrungen gemacht habe, als hier beschrieben werden, möchte ich diese gerne teilen. Ich habe die Praxis direkt telefonisch erreicht und habe einen Termin im gewünschten Zeitraum erhalten. Als wir heute zum Termin kamen, durften wir sofort ins Behandlungszimmer gehen und mussten so gut wie gar nicht warten. Dr. Wieben war gut vorbereitet, freundlich und hat sich viel Zeit für uns genommen. Sowohl beim Telefonat als auch heute in der Praxis waren alle sehr freundlich zu uns.